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记者从昨日召开的全市政务服务管理工作会议上获悉，一批政务服务窗口和个人受到表彰，其中，公积金、地税等10个窗口获评2016年度“标准化服务窗口”先进集体，12人获评2016年度“先进个人”，12人被授予2016年度“勤奋奖”称号。
　　2016年以来，市政管办不断完善政务服务体系和运行机制，提高审批效率和服务质量，对提高群众幸福指数、改善发展环境、促进经济社会健康平稳发展起到了积极作用。去年，市政管办政务大厅共办理各类审批事项517722件，提前办结率95.7%，日均办件量2071件。“12345”便民热线，办理市民各类诉求288822件，办结率99.33%，处理市长信箱1047件，苏州寒山闻钟1542件，全年各项工作目标任务圆满完成。
　　当前，随着苏州市公共资源交易中心太仓分中心的挂牌成立，市政管办“一办三中心”的行政构架已经形成，行政审批提速改革和公共资源交易运行管理齐头并进，商事制度“五证一章合一”和不动产登记“两证并一证”工作顺利推进，政务大厅资源整合和便民利企举措得到有效实施。（记者肖朋）

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